Uma Arquitetura Ágil da Informação Organizacional

Título: Uma Arquitetura Ágil da Informação Organizacional
Autor: Jorge Cordeiro Duarte

Orientador: Prof. Dr. Mamede Lima-Marques

Curso: Doutorado em Ciência da Informação

Banca Examinadora:
Prof. Dr. Mamede Lima-Marques  (Presidente – UnB/PPGCInf)
Prof. Dr. Pedro Manuel Moreira Vaz Antunes de Sousa (Examinador externo – e)
Prof. Dr. Luis Fernando Ramos Molinaro (Examinador interno – UnB /ENG)
Prof. ª Dra. Kira Maria Antonia Tarapanoff (Examinadora interna – UnB/PPGCInf)

Prof. Dr. Manoel Fernando da Mota Tenório (Examinador interno – UnB/CPAI)
Prof. Dr. André Porto Ancona Lopez  (Suplente – UnB/PPGCInf)

Data da defesa: 27/05/2011

RESUMO: As organizações atuam hoje em um ambiente caracterizado pela mudança constante e, por isso, necessitam de instrumentos que permitam agilidade para adaptar suas estratégias, processos e sistemas às necessidades de cada momento. A Arquitetura da Informação Organizacional (AIO) tem sido identificada por pesquisadores como a abordagem adequada para prover essa  agilidade, pois permite o conhecimento dos elementos organizacionais favorecendo planejar e realizar as mudanças necessárias. Entretanto, a AIO ainda não é uma realidade para a maioria das organizações. Os motivos são a complexidade inerente, a falha das abordagens atuais para lidar com essa complexidade e o custo das ferramentas envolvidas. A AIO é uma disciplina em desenvolvimento e requer princípios, teorias e instrumentos adequados à sua natureza.  Este estudo propõe uma nova abordagem, que posiciona a  AIO como uma especialização da Arquitetura da Informação, voltada para o desenho do espaço de informação das organizações  e sugere uma implementação do conceito baseada nos métodos ágeis. O principal objetivo é reduzir a complexidade e o custo da AIO tornando-a  acessível a organizações de qualquer porte. A solução proposta é avaliada em estudo de caso em uma instituição do sistema financeiro brasileiro.

Palavras-chave: Arquitetura da Informação; Arquitetura da Informação Organizacional; Sistema financeiro brasileiro; Arquitetura da Informação das Organizações financeiras; Modelagem organizacional; Estratégia organizacional.